Справка
Как пользоваться «КтоВзял»
Начало работы
С чего начать и как устроена карточка инструмента
Начало работы
Первые полчаса в приложении: регистрация, четыре шага до первой выдачи и как читать главный экран.
обновлено 2026-09-03
Карточка инструмента и два номера
Как завести инструмент, чем серийный номер отличается от инвентарного и что даёт копирование карточки.
обновлено 2026-09-07
Места хранения
Склады, объекты и сервисные центры: где числится инструмент, как перемещать его между местами и куда он возвращается.
обновлено 2026-09-07
Как организовать места хранения
Сколько заводить складов, что считать объектом, куда девать вагончик и машину — разбор типовых схем учёта для бригады.
обновлено 2026-09-07
Сотрудники и места
Справочники людей и мест: что показывают их карточки, чем «уволен» отличается от «удалён» и почему записи скрываются, а не стираются.
обновлено 2026-09-07
Ежедневная работа
То, ради чего приложение открывают каждый день
Выдача, возврат и перемещение
Как выдать инструмент сотруднику, переместить его между местами и принять обратно на склад.
обновлено 2026-09-07
Заведение инструмента по фото
Как приложение распознаёт модель и серийный номер с шильдика, как снимать, чтобы получалось, и что делать, если не вышло.
обновлено 2026-09-07
Поломка, ремонт и списание
Что делать со сломанным инструментом, как отправить его в ремонт и чем списание отличается от удаления.
обновлено 2026-09-07
Отчёты и паспорт инструмента
Какой отчёт на какой вопрос отвечает, чем паспорт отличается от отчёта и что означает период выгрузки.
обновлено 2026-09-07
Команда, аккаунт и оплата
Вход, второй пользователь, тарифы и приглашения
Второй пользователь в компании
Как пригласить сотрудника, выдать ему полный доступ или только просмотр, и видеть в журнале, кто что сделал.
обновлено 2026-09-07
Аккаунт, профиль и вход
Как войти, восстановить пароль по коду из письма, изменить имя и название компании.
обновлено 2026-09-03
Тарифы, оплата и приглашение друга
Сколько стоит приложение, как оплатить тариф и как работает реферальный код.
обновлено 2026-08-28
Срок тарифа, продление и автоплатёж
Где посмотреть, до какой даты оплачен тариф, как продлить его в один тап и что произойдёт, если не продлить.
обновлено 2026-09-07