Справка
Тарифы, оплата и приглашение друга
Платите за инструмент, а не за людей
Главное отличие от привычных программ учёта: тариф зависит от количества инструментов в учёте, а не от числа сотрудников или пользователей. Заводите сколько угодно сотрудников, приглашайте напарника — на стоимость это не влияет.
| Тариф | Инструментов | В месяц | В год |
|---|---|---|---|
| Free | до 20 | бесплатно | — |
| Старт | до 60 | 990 ₽ | 9 500 ₽ |
| Бригада | до 200 | 1 990 ₽ | 19 100 ₽ |
| Компания | без ограничений | 3 490 ₽ | 33 500 ₽ |
Годовая оплата дешевле на 20 % — переключатель «Годовая оплата (−20 %)» на экране тарифов.
Free — не пробный период: это полноценный бесплатный тариф без срока. Пока инструментов не больше двадцати, платить не нужно совсем.
Как оплатить
- Откройте «Тарифы» — из плашки на главном экране или из профиля.
- Выберите тариф и период оплаты (месяц или год).
- При необходимости снимите отметку «Продлевать автоматически» — она стоит по умолчанию, и с ней тариф будет продлеваться сам, за сутки до конца периода. Отключить автопродление можно и потом, в разделе «Тариф и оплата»; подробности — в статье Срок тарифа, продление и автоплатёж.
- Нажмите «Оплатить» — откроется защищённая страница оплаты.
- Оплатите удобным способом: картой, через СБП, SberPay, T-Pay или ЮMoney. После оплаты вы вернётесь в приложение, тариф подключится автоматически.
Оплату принимает ЮKassa; данные карты обрабатывает платёжный сервис, приложение их не видит и не хранит. Чек об оплате приходит на вашу электронную почту.
Когда вы возвращаетесь из браузера, приложение проверяет платёж и говорит, чем всё кончилось (версия 1.8.1 и новее):
- тариф подключился — экран тарифов сразу показывает новый;
- «Платёж ещё обрабатывается» — деньги списаны, подтверждение от банка в пути; тариф поднимется сам в течение нескольких минут;
- «Оплата не завершена — деньги не списаны» — вы вернулись, не дойдя до конца (закрыли страницу, не хватило времени). Ничего страшного: нажмите «Оплатить» снова;
- «Платёж отменён» — этим платежом воспользоваться уже нельзя, нужен новый.
Раньше во всех трёх случаях было одно нейтральное «платёж обрабатывается», и человек, который до оплаты просто не дошёл, ждал списания, которого не будет.
Для юрлиц возможна оплата по счёту — кнопка «Связаться для подключения» на экране тарифов, дальше договоримся по почте.
Что происходит при достижении лимита
Когда инструментов становится больше, чем позволяет тариф, приложение покажет: «На тарифе "Free" можно вести до 20 инструментов. Чтобы добавить больше — подключите тариф выше».
Уже заведённое никуда не денется и продолжит работать — ограничение касается только добавления новых карточек. Списанные инструменты в лимит не входят.
Приглашение друга
За приведённого клиента мы благодарим обе стороны.
Как это работает:
- Откройте «Пригласить друга» в шторке профиля — там ваш персональный код и кнопка «Поделиться».
- Передайте код знакомому — голосом, сообщением или ссылкой вида
ktovzyal.ru/r/<код>. - Он вводит код при регистрации или позже — строго до своей первой оплаты.
- Друг получает скидку 30 % на первый оплаченный период, а вы — бесплатный месяц своего тарифа, когда он действительно оплатит.
Что важно знать:
- Бонус начисляется по факту оплаты, а не за регистрацию или установку.
- Если на момент его оплаты вы на бесплатном тарифе, месяцы копятся и применятся при вашей первой оплате — на экране тарифов будет видно: «У вас N бесплатных мес.».
- Код вводится один раз и навсегда закрепляет компанию за пригласившим.
- Скидки не суммируются: применяется наибольшая из доступных.
- Предел — 12 бонусных месяцев за 12 месяцев на компанию.
Полные правила — на странице реферальной программы.
Срок тарифа и продление
Где посмотреть, до какого числа оплачен тариф, как продлить его одним нажатием и что произойдёт, если не продлить, — в отдельной статье: Срок тарифа, продление и автоплатёж.
Частые вопросы
Что будет с данными, если я перестану платить? Они никуда не пропадут. Компания вернётся к бесплатному тарифу: весь инструмент, история и отчёты останутся на месте, но добавлять новые карточки сверх лимита Free будет нельзя, пока не оплатите снова.
Можно ли перейти на тариф выше в середине оплаченного периода? Да, напишите нам на support@ktovzyal.ru — пересчитаем по остатку.
Считаются ли списанные инструменты? Нет. В лимит входит только активный парк.
Я подключил второго пользователя — тариф вырастет? Нет. Пользователи бесплатны, в компании их может быть до пяти. Стоимость зависит только от количества инструментов.
Оплатил, но тариф не подключился. Обычно это занимает несколько секунд. Если приложение написало «платёж ещё обрабатывается» — подождите пару минут и загляните на экран тарифов снова. Если тариф так и не изменился — проверьте, прошёл ли платёж по чеку из письма, и напишите нам: разберёмся и подключим вручную.
Нажал «Оплатить», а страница оплаты не открылась. Такое бывает, если на телефоне нет браузера по умолчанию или система отказала его открыть. Деньги при этом не списываются. Попробуйте ещё раз, а если повторяется — напишите нам на support@ktovzyal.ru: мы видим такие сбои и поможем оплатить по счёту.
Читайте дальше