Документ

Пользовательское соглашение приложения «КтоВзял»

Дата последнего обновления: 25 августа 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Оператором (правообладателем) и Пользователем по поводу использования мобильного приложения «КтоВзял» (учёт и контроль выдачи инструмента, далее — «Приложение»).

Соглашение является публичной офертой. Регистрируя учётную запись и/или используя Приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения, полностью их принимает и обязуется соблюдать. Если Пользователь не согласен с условиями — он должен воздержаться от использования Приложения.


1. Термины


2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Приложения по его прямому функциональному назначению на условиях простой (неисключительной) лицензии, на территории всех стран мира, на срок использования Приложения.

2.2. Приложение предоставляется по модели «программное обеспечение как услуга»: функциональность доступна через установленное приложение при наличии соединения с сервером Оператора.

2.3. Право использования предоставляется «как есть» (см. раздел 8). Оператор вправе развивать Приложение, изменять и дополнять его функциональность.


3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования основной функциональности необходимо создать учётную запись, указав адрес электронной почты (или иной поддерживаемый способ входа) и название компании.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к учётной записи (пароля) и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью. О любом несанкционированном доступе следует незамедлительно сообщить Оператору.

3.4. Одна учётная запись принадлежит одной Компании. Владелец Компании (лицо, зарегистрировавшее её) может пригласить в Компанию других пользователей — участников. Каждый участник входит под собственной учётной записью; передача пароля другим лицам не допускается.

3.5. Приглашение направляется по адресу электронной почты, указанному владельцем. Указывая адрес и имя приглашаемого, владелец подтверждает, что имеет правовое основание для передачи этих данных Оператору.

3.6. Участники Компании имеют равные права в работе с учётом инструмента (выдача, возврат, перемещение, ведение справочников). Управление составом участников, изменение названия Компании, а также сведения о тарифе и оплате доступны только владельцу. Владелец вправе в любой момент исключить участника; с этого момента доступ исключённого к данным Компании прекращается, а совершённые им ранее записи сохраняются в истории.

3.7. Владелец Компании несёт ответственность за действия приглашённых им участников в Приложении, включая вносимые ими данные.


4. Условия использования

4.1. Пользователь обязуется использовать Приложение в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения.

4.2. Пользователю запрещается:

4.3. Оператор вправе устанавливать технические и количественные ограничения использования Приложения (в том числе в зависимости от тарифа — см. раздел 7).


5. Контент Пользователя и обработка данных сотрудников

5.1. Контент Пользователя принадлежит Пользователю. Оператор не претендует на права на него и обрабатывает его исключительно для обеспечения работы Приложения.

5.2. Пользователь несёт полную ответственность за вносимый им Контент, его законность и достоверность.

5.3. Внося в Приложение персональные данные своих сотрудников (ФИО, телефон, должность, фотография), Пользователь самостоятельно выступает оператором этих персональных данных и гарантирует наличие правового основания на их обработку (в том числе согласия сотрудников). В отношении таких данных Оператор действует как лицо, осуществляющее обработку по поручению Пользователя. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.

5.4. Оператор не несёт ответственности за содержание Контента Пользователя и последствия его обработки Пользователем с нарушением закона.


6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Приложение, его исходный код, дизайн, графические элементы, товарный знак и наименование «КтоВзял» принадлежат Оператору и охраняются законодательством.

6.2. Настоящее Соглашение не передаёт Пользователю никаких прав на объекты интеллектуальной собственности Оператора, кроме права использования Приложения по назначению.


7. Тарифы и оплата

7.1. Приложение работает по модели тарифов, различающихся по количеству инструментов (учётных позиций), которые Пользователь ведёт в Приложении. Базовый тариф предоставляется бесплатно; расширенные тарифы, снимающие ограничение по числу инструментов, являются платными. Состав и стоимость действующих тарифов указаны в Приложении и на сайте Оператора ktovzyal.ru. Цены указаны в рублях РФ, с учётом НДС.

7.2. Оплата производится за выбранный период (месяц или год) и за число инструментов согласно выбранному тарифу. Оператор вправе изменять состав и стоимость тарифов, уведомив Пользователя через Приложение или на сайте; изменения не распространяются на уже оплаченный период.

7.3. Оплата платных тарифов проводится через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮMoney»). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются и не хранятся. Кассовый чек (54-ФЗ) формируется и направляется Пользователю платёжным сервисом на указанный адрес электронной почты.

7.4. Платный тариф активируется после поступления оплаты; расширенный доступ открывается в той же учётной записи Пользователя. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к платному тарифу.

7.5. Отмена и возврат. Пользователь вправе прекратить использование платного тарифа в любой момент. Оплаченный период при этом действует до его окончания. Автоматическое списание за новый период производится только если Пользователь включил автоматическое продление (пункт 7.7); если оно не включено или отключено, никакие списания без действия Пользователя не производятся. Денежные средства за уже начавшийся оплаченный период возврату не подлежат, поскольку услуга оказывается предоставлением доступа, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. По вопросам оплаты, отмены и возврата — support@ktovzyal.ru.

7.6. Реферальная программа. Оператор может предоставлять Пользователям бонусы за привлечение новых пользователей: скидку на первый оплаченный период приглашённому и бонусный период тарифа пригласившему при первой оплате приглашённого. Бонусы и скидки являются поощрением в рамках сервиса, не являются денежным обязательством Оператора, не выплачиваются деньгами и не подлежат обмену на денежные средства. Оператор вправе отказать в начислении и аннулировать бонусы при признаках злоупотребления, а также изменить условия программы или прекратить её, уведомив Пользователей через Приложение или на сайте. Действующие условия программы размещены по адресу ktovzyal.ru/referral.

7.7. Автоматическое продление (автоплатёж).

7.7.1. При оплате платного тарифа Пользователь может включить автоматическое продление. Согласие даётся явно — отметкой на экране оплаты в Приложении; без такого согласия автоматические списания не производятся.

7.7.2. При включённом автоматическом продлении Оператор поручает платёжному сервису списание стоимости следующего периода в том же тарифе и с той же периодичностью (месяц или год), что были выбраны Пользователем. Списание производится до окончания текущего оплаченного периода, как правило — в последние сутки такого периода.

7.7.3. Сумма списания равна действующей на дату списания стоимости выбранного тарифа за выбранный период с учётом предоставленных Пользователю скидок. Об изменении суммы, а при годовом периоде — о каждом предстоящем списании, Оператор уведомляет Пользователя по адресу электронной почты учётной записи не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до списания.

7.7.4. Отключить автоматическое продление можно в любой момент — в разделе «Тариф и оплата» Приложения либо по обращению на support@ktovzyal.ru. Отключение действует на последующие списания; уже оплаченный период при этом сохраняется до его окончания.

7.7.5. На каждое списание формируется и направляется кассовый чек в порядке пункта 7.3. Реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не хранятся: платёжный сервис сохраняет способ оплаты на своей стороне и передаёт Оператору только его идентификатор.

7.7.6. Если списание не прошло (недостаточно средств, отзыв согласия, отказ банка и т. п.), Оператор вправе повторить попытку в течение 3 (трёх) календарных дней. При повторных отказах автоматическое продление отключается, о чём Пользователь уведомляется по электронной почте; дальнейшее продление возможно обычной оплатой.

7.8. Окончание оплаченного периода. Если оплаченный период закончился и не был продлён, в течение 7 (семи) календарных дней условия оплаченного тарифа сохраняются в полном объёме. По истечении этого срока доступ к работе с учётом (создание, изменение, выдача и перемещение инструмента, ведение справочников) ограничивается, если число учётных позиций Пользователя превышает лимит бесплатного тарифа. При этом сохраняются просмотр всех внесённых данных и истории, формирование и выгрузка отчётов, возврат инструмента на склад, работа с учётной записью и оплата тарифа. Данные Пользователя не удаляются и остаются доступны; полный доступ восстанавливается сразу после оплаты. Если число учётных позиций укладывается в лимит бесплатного тарифа, ограничение не применяется и Пользователь продолжает работу на бесплатном тарифе.


8. Отказ от гарантий

8.1. Приложение предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не гарантирует, что Приложение будет работать бесперебойно и без ошибок, будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя или подходить для конкретных целей.

8.2. Оператор вправе проводить профилактические и технические работы, временно приостанавливая доступ к Приложению, по возможности уведомляя об этом.

8.3. Пользователь самостоятельно отвечает за организацию учёта в своей деятельности и не должен полагаться исключительно на Приложение при принятии хозяйственных решений.


9. Ограничение ответственности

9.1. В максимально допустимых законом пределах Оператор не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных или иной ущерб, возникший в связи с использованием или невозможностью использования Приложения.

9.2. Оператор не отвечает за сбои, вызванные действиями третьих лиц (операторов связи, хостинг-провайдеров, поставщиков сторонних сервисов) или обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3. Рекомендуется самостоятельно сохранять резервные копии критически важной для Пользователя информации.


10. Персональные данные

Обработка персональных данных при использовании Приложения осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.


11. Изменение условий и прекращение доступа

11.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна по постоянной ссылке, указанной в карточке Приложения в магазине и в самом Приложении. Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

11.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Приложения и удалить учётную запись (раздел 12 Политики конфиденциальности).

11.3. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Приложению в случае нарушения условий Соглашения или требований законодательства, по возможности уведомив об этом.


12. Применимое право и разрешение споров

12.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров. Обязателен досудебный (претензионный) порядок: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.


13. Контакты и реквизиты Оператора


14. Заключительные положения

14.1. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

14.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и является обязательным для сторон с момента акцепта (регистрации/использования Приложения).