Вход
Вход по электронной почте и паролю — тем, что вы указали при регистрации. Приложение помнит вас между запусками, каждый раз вводить пароль не нужно.
⚠️ Если пароль не подходит — не создавайте новый аккаунт. Это самая частая и самая обидная ошибка: новая регистрация создаёт новую пустую компанию, а ваш инструмент, сотрудники и вся история остаются в старой. Вернуть доступ к прежней компании после этого сложнее, чем просто сбросить пароль.
Забыли пароль
Всё происходит внутри приложения, никаких ссылок из писем открывать не нужно.
- На экране входа нажмите «Забыли пароль?».
- Проверьте, что в поле указан ваш email, и подтвердите. Появится сообщение «Мы отправили код для сброса пароля на вашу почту».
- Откройте письмо и возьмите оттуда код.
- Введите его в поле «Код из письма», придумайте новый пароль (не короче шести символов) и нажмите «Сохранить новый пароль».
После этого вы сразу окажетесь внутри — отдельно входить не нужно.
Письмо не пришло? Проверьте папку «Спам» и правильность адреса. Есть кнопка отправить код повторно. Письма приходят с адреса noreply@ktovzyal.ru.
Профиль и компания
Нажмите на кружок с буквой в правом верхнем углу главного экрана — откроется шторка. Отсюда доступны:
- Профиль — ваше имя, телефон и название компании;
- Команда — пользователи компании (только для владельца);
- Пригласить друга — реферальный код;
- Как начать — вернуть карточку с четырьмя шагами;
- О приложении — версия, поддержка, документы, справка;
- Выйти.
Имя видят ваши коллеги — оно подписывает действия в журнале, так что имеет смысл указать понятное. Название компании — то, что стоит в шапке приложения и в шапке всех отчётов; менять его может только владелец.
Телефон необязателен и никому не показывается — он нужен нам, чтобы связаться с вами по вопросам работы приложения.
Выход
«Выйти» в шторке профиля завершает сеанс на этом устройстве. Данные компании останутся на месте — при следующем входе всё будет как было.
Выходить каждый день не нужно. Но если телефон передают другому человеку, лучше выйти: пока сеанс активен, доступ к парку инструмента есть у того, у кого телефон в руках.
Частые вопросы
Можно войти с двух устройств? Да, с телефона и планшета одновременно — это один и тот же аккаунт и одна компания.
Можно ли поменять email? Пока нет. Напишите в поддержку support@ktovzyal.ru — поможем.
Я хочу, чтобы напарник работал под своим логином. Для этого есть отдельная возможность: владелец приглашает участника по почте. См. Второй пользователь в компании. Передавать свой пароль не нужно и не стоит — в журнале тогда все действия выглядят как ваши.
Приложение просит сменить пароль при первом входе. Значит, вас пригласили в компанию, и вы вошли с временным паролем из письма. Задайте свой — временный действует 72 часа.
Что будет с данными, если удалить приложение? Ничего: они хранятся на сервере, а не в телефоне. Поставьте приложение заново и войдите — всё на месте.